對於做銷售的人,最怕遇到的事情就是客戶的抱怨了,一旦遇到投訴,不僅這個月的努力全都白費了,遇到時機不太好的時候,說不定一整年的努力都泡湯了。如果客戶抱怨不斷,可能不僅僅是個人的問題,還有可能是公司風水出了大問題。一起來看看都有哪些問題吧。
1、盆栽有太多「刺」
現在的公司都講究辦公環境的綠色、人性化,如果沒有這些因素的影響,基本不會有太多的人關心盆栽這些東西。但是,一旦出現了盆栽,就一定要小心布局,例如一些帶刺的盆栽,需要小心,不僅要避免放在門口,就是窗戶底下也不能有,這會導致公司的風水太過排斥外來元素,必然會導致客戶抱怨、投訴的事情發生。
2、正對公共廁所
公司選址也是一個大問題,對於一些在寫字樓裡面的公司,一般來說,最好的位置是面朝南,窗戶朝南的布局,這樣的布局有利於公司風水始終保持朝氣蓬勃;而有些公司選擇大門正對公共廁所的位置,這不得不說是一個昏招,而且必然會導致一段時期內客戶投訴沒完沒了。
3、客居主位
對於有大客戶經常造訪的公司,接待問題始終是個大問題。有經驗的公司會直接將這些客戶調離第一現場,隨便吃喝玩樂,只要不給自己找茬就好;而還有些公司,硬是要在自己公司招待這些大老爺們,從招待場所來看,多半都是在風水上客居主位的位置,不僅不利於公司的發展,還必然導致客戶膨脹,各種挑刺、抱怨。
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